Come posso ricevere la fattura per la detrazione fiscale?

La fattura verrà inviata per mail entro 72 ore lavorative dall'evasione (= spedizione) dell'ordine. La fattura viene inviata a tutti i clienti (privati, aziende, liberi professionisti, ecc.) e non è necessario richiederla all'assistenza clienti.

Che tipo di pagamento accettate?

AccettiamoCarte di credito, Visa, Mastercard, Bonifico Bancario contrassegno (+ 3 euro) e molti altri metodi di pagamento. Sono adottate misure di sicurezza per proteggere le informazioni dell'utente in caso di accesso da parte di persone non autorizzate e da trattamenti illeciti, perdite accidentali, distruzione e danni.

Perché il mio pagamento è stato rifiutato?

Riprova più tardi oppure verifica con la tua banca. Prova ad usare un'altra carta oppure cambia metodo di pagamento.

Il prodotto viene fornito con scatola originale?

Tutti i prodotti vengono spediti con sacchetti anti-polvere e scatole originali.

Quando verrà evasa la mia spedizione?

Abbiamo bisogno di 48 ore lavorative per preparare e imballare la merce. In caso di ritardi e situazioni particolari, il nostro servizio clienti ti invierà un'email. Una volta spedita la merce ti verrà inviata un'email con il numero di tracciamento.

Quale corriere utilizzate per spedire il mio pacco? Quanto ci metterà la spedizione ad arrivare a destinazione?

Il tempo di spedizione varia in paese al paese di spedizione. Utilizziamo per la consegna espressa con numero di tracciamento:, DHL o SDA. La spedizione è gratuita in tutta Italia per gli ordini superiori a 99€. Per ordini inferiori a 99€ la spedizione ha un costo di 10€ (12€ per Calabria + Isole). Il costo per la spedizione in tutta Europa è di soli 15€ (per qualsiasi importo).

Quando riceverò una risposta alla mia richiesta?

Il nostro servizio clienti si impegna a rispondere alle email entro 24-48 ore dalla richiesta.

Quando verrà evaso il mio ordine?

Solitamente gli ordini vengono evasi tutti i giorni (esclusi i giorni festivi) dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 15.00 dopo la ricezione della conferma d’ordine.

Sono un rivenditore, posso acquistare i vostri prodotti?

Certamente. Per maggiori informazioni e per richiedere una scontistica riservata a maggiori quantità non presenti sul sito web preghiamo di inviare una mail al nostro team vendite ordini@produzionimedicali.it

Dove o da chi sono state prodotte le mascherine vendute?

Valeriano tn srl Produzioni Medicali è produttore ufficiale di mascherine chirurgiche registrato presso il Ministero della Salute Italiano e presso l'Istituto Superiore di Sanità. Ci vantiamo di fornire altissima qualità ad un prezzo contenuto. Per fornire il miglior servizio con un ampio catalogo di prodotti ci appoggiamo a molte aziende italiane ed estere partner. Nella descrizione dei prodotti è sempre indicata la provenienza e/o la produzione in proprio. Stai cercando le nostre mascherine chirurgiche? Clicca qui

Hai ancora delle domande?

Scrivici, ti risponderemo entro 48 ore lavorative

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